Cauta:

Comandarea obiectelor de artizanat La-romani se poate face prin patru modalitati:

I. Metoda online

 


Presupune adaugarea obiectelor de artizanat in cosul de cumparaturi si apoi parcurgerea pasilor pentru plasarea comenzii.

In partea stanga a paginii principale aveti catalogul de produse pe care-l deschideti la sectiunea dorita. Dupa ce ati parcurs modelele care va plac si doriti sa comandati un obiect de artizanat, nimic nu-i mai simplu decat un click pe poza principala, care va duce in pagina secundara a produsului, unde gasiti detalii si formularul de comanda pe care trebuie sa-l completati cu cantitatea dorita, masura solicitata (nu inainte de a consulta ghidul de masuri), iar la date suplimentare va rog sa completati numai daca doriti sa schimbati/adaugati ceva modelului comandat (ex. doriti alta culoare a cusaturii, doriti un material mai gros sau mai subtire, doriti o alta lungime decat cea prezentata in poza principala, doriti maneca scurta, in loc de maneca lunga, camasa doriti sa fie guler in V si nu cu nasturi etc.) Aceste adaugari/modificari se fac doar la comanda in termen de aproximativ 2 -3 saptamani. Adaugarea produselor in cos: se face prin apasarea butonului "Adauga la cos" prezent in dreptul fiecarui produs. Cosul de cumparaturi este practic o grupare a produselor pe care doriti sa le comandati. Aceasta grupare permite calcularea totalului comenzii si costurilor de livrare. Adaugarea produselor in cos prezinta mai multe avantaje cum ar fi retinerea selectiei de produse care va intereseaza de la o accesare la alta a site-ului.

Pas 1: Cum comand?

Completati formularul.
Alegand unul din cele doua variante, persoana fizica sau persoana juridica Completati toate campurile obligatorii cu datele dvs. Daca sunteti persoana fizica, va rugam sa completati Numele unde se face livrarea, telefon (fix/mobil), e-mail, iar in campul Adresa de livrare, adresa dvs. completa, sectorul (daca este cazul), localitatea, judetul si codul postal daca-l stiti. Daca sunteti persoana juridica, va rugam sa completati, Denumire firma, datele de identificare fiscala CUI si Nr.reg. Comert, Banca si Contul precum si adresa de facturare (inclusiv localitate, judet, cod postal) si adresa de livrare (inclusiv localitate, judet, cod postal si doar daca este diferita de adresa de facturare).

Pas 2: Cum se livreaza?

Metoda de transport

La acest pas se poate alege metoda de livrare. Functie de optiunea dvs. obiectele de artizanat se pot livra prin curier, Fan Courier cu taxa fixa de 25 lei pentru orice greutate si numai in localitatile unde exista statie Fan Courier, puteti consulta linkul urmator (http://www.fancourier.ro/orasele/locatiiFAN.pdf), prin posta Romana cu tarif fix de 15 lei pentru orice greutate , prin posta sau Atlassib pentru livrari internationale sau ridicare de la sediu .

Pentru livrari internationale tarifele difera.

Consultati linkurile de mai jos:

http://www.postaatlassib.ro/servicii/international/

http://www.posta-romana.ro/posta-romana/tarife/tarife-servicii/Marfuri0/Internationale/Prioritare-Neprioritare.html

Costul/pretul transportului prin posta atlasib se plateste de catre dvs. la destinatie, iar prin posta romana se achita de noi( asta inseamna ca la costul comenzii se adauga si valoarea transportului)

 

Pas 3: Cum platesc?

Metoda de plata

 


La acest pas puteti opta fie sa achitati numerar daca ridicati de la sediu, fie ramburs daca achitati la livrarea coletului, fie prin ordin de plata (solicitati factura proforma).

Daca platile sunt internationale se realizeaza , fie prin virament bancar( solicitati factura proforma) fie prin western union sau moneygram.

Pas 4: Cum verific ce-am comandat?

Verificati si trimiteti comanda, nu inainte de a consulta „termeni si conditii”! Acest pas este un centralizator al comenzii in care sunt prezentate optiunile de plata si livrare alese la pasii anteriori, produsele din cos si datele de facturare si livrare. In cazul in care totul este asa cum doriti puteti plasa comanda.

Dupa plasarea comenzii veti primi un mail cu urmatoarele date: „Comanda Dvs. a fost preluata si va fi procesata in perioada imediat urmatoare. Imediat veti primi un email cu datele comenzii si in scurt timp veti fi contactat(a) de catre operatorii nostri pentru confirmarea comenzii si pentru a stabili impreuna detaliile livrarii.”

In urma acestui mail veti primi un altul cu factura proforma in care gasiti toate datele comandate de dvs.

II. Comanda telefonica

Pentru a comanda telefonic este de ajuns sa contactati Departamentul Vanzari la numarul de telefon:

0744.730.349

0741.069.403

0364.437.443

Operatorii nostri va vor acorda consultanta in alegerea obiectelor de artizanat si va vor oferi toate informatiile necesare finalizarii comenzii.

III. Comanda la magazin

 

Direct de la showroom-ul nostru din Str. Lacul Rosu, nr. 5, bl. B2, sc. 2,ap. 22, Cluj-Napoca insa nu inainte de a ne suna la numarul de telefon 0744.730.349, 0741.069.403, 0364.437.443 sau de a trimite un email la adresa contact@la-romani.ro, ambele modalitati de contact sunt acceptate pentru stabilirea unei intalniri.

IV. Comanda prin mail


Comanda prin mail la adresa: contact@la-romani.ro sau office@supremeagency.ro, precizand denumirea obiectului de artizanat, culoarea si dupa caz-marimea. De asemenea va rugam sa ne scrieti datele dvs. (nume, adresa de livrare, telefon, e-mail).

IMPORTANT

Inainte de a comanda nu uitati sa verificati tabelul de marimi. Daca nu va incadrati in masurile standard din tabel, va rog sa va luati singur dimensiunile conform ghid masurare si sa n-i le atasati comenzii.

Livrarea obiectelor de artizanat aflate in stoc se face in 24-48 ore de la plasarea comenzii.

Obiectele de artizanat care nu se afla pe stoc, se realizeaza la comanda in termen de 10-14 zile de la plasarea comenzii.

Costumele populare se pot spala fie automatic fie manual la temperatura de 30 grade. Pentru o viata mai lunga a costumului popular, va sugerez sa le spalati manual si sa nu le calcati direct pe broderie.

Toate costumele populare sunt confectionate din materiale de calitate, care nu se ingalbenesc, nu se lasa, nu ies culorile, etc.